¡Tu red de exalumnos es una mina de oro de potencial! Están apasionados por el éxito de tu institución y pueden ofrecer mentoría invaluable, conexiones profesionales y apoyo filantrópico. Sin embargo, gestionar estas relaciones puede resultar abrumador. Salesforce Education Cloud simplifica la comunicación, fomenta el compromiso y te capacita para construir una comunidad de exalumnos próspera. Desbloqueemos juntos el poder de tu red de exalumnos.
Salesforce Education Cloud para Apoyar la Red de Exalumnos
Datos de Exalumnos Centralizados: Education Cloud actúa como un punto central para toda la información de tus exalumnos. Consolida detalles de contacto, logros profesionales, intereses e historial de donaciones en un perfil único para cada exalumno. Esto facilita la personalización de estrategias de alcance y compromiso.
Comunicación Segmentada: Con un perfil completo de exalumno, puedes segmentar tu alcance según intereses, años de graduación o carreras. Esto permite una comunicación más relevante y fomenta una conexión más fuerte con tus exalumnos.
Fomento del Compromiso: Salesforce Education Cloud se integra con Experience Cloud, lo que te permite crear un espacio en línea dedicado para exalumnos. Esta plataforma puede albergar directorios de exalumnos, recursos profesionales, registros de eventos y foros de discusión, manteniendo a los exalumnos conectados con su alma mater y entre ellos.
Recaudación de Fondos Simplificada: Education Cloud facilita la gestión de todo el ciclo de vida de la recaudación de fondos, desde identificar posibles donantes hasta cultivar relaciones y rastrear contribuciones. Esto puede ser particularmente útil para equipos de relaciones con exalumnos que buscan aumentar las donaciones de exalumnos.
Decisiones Basadas en Datos: Education Cloud proporciona paneles informativos perspicaces que rastrean métricas de compromiso de exalumnos. Esto te permite medir el éxito de tus esfuerzos de alcance y adaptar tus estrategias para obtener mejores resultados.
Productos que Ayudan a Fortalecer tu Red de Exalumnos
Experience Cloud: Construye un espacio en línea dedicado para que los exalumnos se conecten, compartan noticias, encuentren oportunidades profesionales y participen en discusiones. Hospeda directorios de exalumnos, registros de eventos y foros, fomentando una comunidad en línea vibrante.
Einstein Analytics: Convierte los datos de compromiso de los exalumnos en información útil. Rastrea tendencias, mide el éxito del alcance e identifica exalumnos altamente comprometidos. Utiliza estos conocimientos para refinar estrategias y personalizar la comunicación, maximizando el impacto.
Marketing Cloud: Crea campañas de correo electrónico dirigidas que resuenen con tus exalumnos. Segmenta por intereses, año de graduación o carrera. Sigue los resultados de la campaña para ver qué funciona y adapta el alcance futuro para conexiones más profundas.
Slack: Facilita la comunicación en tiempo real entre los exalumnos y tu institución. Crea grupos de interés, comparte recursos y fomenta un entorno colaborativo para el desarrollo profesional y la mentoría.
Tableau: Visualiza tus datos de exalumnos para obtener información clara e impactante. Crea paneles interactivos para rastrear métricas de compromiso, identificar patrones de donaciones y medir el éxito de las iniciativas de exalumnos.
Además, Salesforce ofrece una suite completa de productos. Sin embargo, la solución ideal depende de las necesidades específicas de tu institución. Conéctate con un proveedor de servicios de consultoría de Salesforce para aprovechar el poder de Salesforce y soluciones personalizadas.
¿Cómo Ayuda Salesforce Education Cloud?
Salesforce Education Cloud te capacita para cultivar relaciones de por vida con tus exalumnos. Centraliza datos, personaliza la comunicación y fomenta el compromiso a través de una comunidad en línea dedicada. Fortalece los lazos con los exalumnos y desbloquea su potencial para la mentoría, el apoyo profesional y la donación filantrópica.
1. Construye Conexiones Más Fuertes: Salesforce Education Cloud simplifica la gestión de datos de exalumnos. Puedes crear y actualizar perfiles detallados, incluyendo información de contacto, logros profesionales e historial de donaciones. Esta vista unificada te capacita para personalizar la comunicación y construir relaciones más sólidas y significativas con cada exalumno.
Ejemplo: Imagina un exalumno que se especializó en informática y ahora trabaja en una empresa líder de tecnología. Usando Salesforce Education Cloud, puedes identificar a este exalumno y enviar un correo electrónico personalizado invitándolo a hablar en un evento de desarrollo profesional para estudiantes actuales del programa de informática.
2. Fomenta una Comunidad Próspera: Education Cloud se integra con Experience Cloud, lo que te permite crear un espacio en línea dedicado para tus exalumnos. Esta plataforma puede convertirse en un centro de directorios de exalumnos, recursos profesionales, registros de eventos y foros de discusión. Aquí, los exalumnos pueden conectarse
y compartir experiencias, fomentando un sentido de pertenencia y lealtad a tu institución.
Ejemplo: Dentro de tu comunidad de exalumnos, puedes crear un foro donde los exalumnos puedan conectarse en función de intereses compartidos o industrias. Esto permite que los exalumnos establezcan contactos entre ellos, ofrezcan consejos profesionales e incluso colaboren en proyectos profesionales.
3. Maximiza la Donación de Exalumnos: Education Cloud simplifica los esfuerzos de recaudación de fondos. Puedes identificar posibles donantes entre tu red de exalumnos, cultivar relaciones y rastrear contribuciones de manera eficiente. Este enfoque integral te capacita para maximizar las donaciones de exalumnos y asegurar recursos valiosos para apoyar el crecimiento continuo de tu institución.
Ejemplo: Salesforce Education Cloud te permite segmentar tu base de exalumnos por factores como el año de graduación o el historial de donaciones. Esto te permite enviar campañas de recaudación de fondos dirigidas que resuenen con grupos de exalumnos específicos. Por ejemplo, puedes crear una campaña destacando la necesidad de becas y dirigirla a exalumnos que tengan un historial de apoyar iniciativas de ayuda financiera.
Al aprovechar estas funciones, puedes transformar tu red de exalumnos en un activo poderoso. Salesforce Education Cloud te equipa para construir conexiones duraderas, fomentar una comunidad de exalumnos vibrante y desbloquear el importante apoyo que tu red de exalumnos ofrece.
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